Overview
- Tipo de contrato – Indefinido
- Nº Vacantes – 3
- Experiencia –
- Salario – 20.000€ bruto anual
- Titulación Academica – Diplomado
Brindar un servicio amable, sincero, personalizado es una de las maneras en las que nuestros Compañeros/as convierten momentos en recuerdos inolvidables para nuestros huéspedes en Hotels & Resorts. Sea un embajador orgulloso de su hotel como Agente de Recepción, donde el servicio cálido y eficiente que ofrece a nuestros huéspedes los hace sentir bienvenidos al momento del registro de ingreso, valorados al momento del registro de salida y siempre en su hogar.
Responsabilidades:
Las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo incluyen, entre otras, las siguientes:
• Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable
• Saludar, registrar ingresos y liquidar las cuentas de los huéspedes garantizando que se cumplan los estándares de servicio.
• Ayudar a los huéspedes respecto de las instalaciones del hotel de forma informativa, útil y amable.
• Atender a cada huésped que se acerca a la Recepción.
• Impulsar la tarifa mediante venta dirigida de las categorías de las habitaciones
• Cumplir con las políticas, los procedimientos y los estándares de servicio del departamento.
• Acatar todas las políticas de seguridad
• Mantener una buena comunicación con otros departamentos.
• Editar reportes e informes solicitados.
• Otras tareas según sean asignadas.
